日前，市民张先生家的等离子彩电显示屏故障，维修时却被告知因该彩电是1年前买的而不能享受新规“包修两年”，需要自付8000元维修费。消委会律师表示，法律没有溯及力，维修细则要以当时合同约定的为准。
旧彩电故障不能包修两年
2006年10月底，张先生花1万多元买了一台品牌等离子电视机。购买一年后，电视机屡次出现声音无法调节、图像不清晰的情况，直到今年11月底，电视机彻底黑屏。张先生称，他把电视机送到维修点检测，售后人员告知由于过了一年的包修期，需要自行花8000元更换显示屏。
张先生对此质疑，商家的包修期只有一年，为什么不能享受“三包”，也不能按今年12月1日起实施的《平板电视机售后服务实施意见》包修两年？
彩电维修费消费者需自付
针对消费者质疑为何不按照新行规包修两年，记者昨日致电该品牌客服中心。一位不愿具名的女士称，如果消费者在12月1日行规实施后购买的电视机，可以按照新规包修两年。“但他的电视机已经购买了一年多，我们只按照当时签订的合同执行。”
据了解，自今年12月1日起《平板电视机售后服务实施意见》开始实施，是国内首个针对平板电视机的售后服务的行业规范。行规提出，等离子电视机包修一年，主要部件显示光屏、屏驱动组件、屏逻辑组件包修两年。
消委会律师表示，在新的法规出台前，只能以当时的法规为准，也就是张先生要自费进行维修。
