昨天（10日）上午，省政府在广州番禺举行广东省家电下乡推广工作启动仪式。笔者在启动仪式上获悉，从今年2月1日起至2013年1月31日期间，具有广东省农业户籍的农户，在广东省行政区域内指定销售网点购买的补贴类家电产品，均可享受财政补贴。

　　平均每年补贴6776万

　　昨天，副省长佟星代表省政府参加了启动仪式并致辞。这被一同参加仪式的厂商和消费者认为，是广东省政府高度重视家电下乡的重要表现。省经贸委党组成员、巡视员戚真理介绍，我省农业人口3894万人，农户达974万户。“预测我省家电下乡（仅电冰箱、手机、洗衣机等4类产品）补贴平均每年6776万元，可拉动我省社会消费5.21亿元，5年投入3.39亿元，可拉动我省社会消费26亿元。”

　　65家中标企业誓保质量

　　“家电下乡工作涉及面广，政策性强，要求高，既有严格的操作要求，又有明确的时限性，我们要抓住工作重点，确保我省家电下乡工作顺利开展。”戚真理告诉笔者。笔者还获悉，财政认可的网点审批工作接近尾声。34家中标生产企业、31家中标流通企业誓保质量。截至去年11月份，TCL集团和康佳集团在12个省全部中标，美的电器在11个省中标，深圳创维在9个省中标，广州万宝在4个省中标。

　　这些中标家电生产企业针对农村家电普及率低、信号差、产品易受潮等特点，下乡产品在节能、环保、耐用和安全等方面的标准甚至高于城市家电产品，中标企业开发设计适销对路的家电产品。比如生产一批宽电压、强信号、待机时间长，便于收发农业科技信息和市场信息的手机。

　　消费者最关心售后服务

　　家电下乡覆盖的农村地区大都存在居住分散、交通不便的问题，不少消费者在笔者采访中均提出这样的担忧，这也给企业的售后服务保障提出了更高要求。笔者了解到，有些企业设定了家电下乡物流配送应急投诉中心，开发了地图自动配送系统，启动个性物流服务，实现产品点对点直发。“让家电服务企业要通过创新服务内容，来保障服务质量，实现服务成本和质量成本最优化。”有关部门强调。

实习编辑：陈蔚莹