
央视曝光后,在谷歌输入“儿子”等关键词搜索一度曾被屏蔽。
联想词自动推荐功能并未承担社会责任
在全球范围内都提倡“不作恶”原则的谷歌,正在遭遇中国政府关于“作恶”的指责。上周,互联网违法和不良信息举报中心指责谷歌在互联网上传播色情及低俗信息,随后,中央电视台《新闻联播》、《焦点访谈》、《新闻1+1》三大栏目相继对此事进行曝光。截至昨日,谷歌搜索中提供的联想词推荐功能已不再出现,而谷歌事件折射出搜索行业面临的风险,也足以对从业者提出警示。
搜索引擎的联想词惹祸
在周四晚间的《焦点访谈》节目中,央视曝光了谷歌中国传播色情信息的细节,比如在谷歌中国网站输入“性”和 “儿子”等关键词进行搜索时,搜索引擎还会自动列出涉及色情及乱伦的多个词汇供搜索选择。
事实上,谷歌提供的搜索联想词,其来源是由机器分析所有使用者的搜索习惯,然后把判断最具人气的搜索联想词进行排序推荐,但现在看来,这种完全信任机器的做法并不完美。
观点
机器推荐联想词存在疏漏
●北京正望咨询公司总裁 吕伯望
谷歌的联想词推荐功能,最初是基于中文搜索特点产生,因为中文含义变化多样,可能同一个词延伸出不同意思,因此谷歌用机器判断大家的搜索习惯,做出了很聪明的联想词推荐功能。正是依靠机器判断,推荐的结果难以预料,这是谷歌不谨慎的地方。
●资深互联网律师 于国富
搜索引擎不可能完全屏蔽色情信息,一般来说,判断搜索引擎是否违规传播淫秽信息,应判断其搜素结果中淫秽信息泛滥程度。谷歌涉嫌违规在于联想词功能,无论推荐是谷歌主动做出的,或是由机器自动做出的判断,推荐行为本身总是代表着服务提供者对使用者的某种引导,因此服务商也要承担部分责任。
●互联网观察家、新浪博客 陈佼
这次谷歌出事是因为全世界都禁忌的色情问题。可以肯定的是,谷歌在改进方面进行了努力,但显然力度还不够,并且缺乏与相关部门的通畅沟通。谷歌崇尚技术,希望一切都由机器来决定,但这种性格上的偏执可能成为它的最大障碍。
“不作恶”原则应符合中国国情
谷歌在全世界一直尊崇“不作恶”原则,它希望在几乎任何问题上瞬息给人们提供相关的信息,希望避免任何人为的感情因素来保证搜索结果的公正性,因此极力避免人工干预搜索结果。可是,在面临传播色情淫秽信息的指责面前,在不同的市场和法律环境当中,在公共利益面前,“不作恶”原则需要新的版本。





























