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微软“设局”维权凸现其本土化困局
2009-06-18 17:52:22 来源: 人民网  暂无网友评论
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  为打击盗版,微软购买了装有盗版软件的电脑后,起诉中关村一家规模不大的小公司——北京思创未来科技发展有限公司,索赔50万元……被告代理人强调,该公司销售电脑配件只赚取微薄的利润,从没有以盗版软件获利,微软公司的“诱买”行为存在“恶意”。(北京晨报6月17日报道)

  与在全国范围内仓促推出“黑屏”维权的方式相比,微软中国此次行为考虑得要周全得多。尽管如此,一些媒体还是表现得非常敏感,纷纷拿出重要的位置来报道此事。在报道过程中,对于被告“诱买”的指责也进行了较长篇幅的描写。

  也许在微软看来,这是一次正常的商业维权行为,微软是盗版的受害者,有权力采用“非常”手段来保护自己的利益。从“黑屏”维权,再到“设局”维权,微软自认为“正义”的行为为什么反倒会让一些消费者心存芥蒂呢?

  不管是“黑屏”也罢,“设局”也罢,拥有丰富诉讼经验以及深厚司法资源的微软,肯定有规避法律风险的能力。于法无错,于情呢?从经济大环境来讲,中国在经济领域的司法体系并不完善,百姓对知识产权的认识有待进一步提高;从文化角度来讲,中国千百年来就是一个人情的社会;再者说,微软的垄断形象在中国同样深根于人心,从中国人的性情来看,一个存在“污点”的机构,其道德感召力是存在疑问的。所以,中国的很多消费者未必会条分缕析地通过多角度观察微软。还有一个现实的问题是,一些消费者会认为,知识产权的规则是由西方国家建构的,它体现了垄断资本的意志。微软在产品价格方面的不让步,进一步强化了公众对此的印象。

  从微软与政府在关系来看,微软的某些维权行为还可能造成了自身的孤立。对于市场上存在的盗版情况,微软似乎更愿意自己跳出来,通过个体的力量来完成。无论这次“设局”事件,还是“黑屏”事件,微软是否考虑过从一开始就去尊重行政与司法的力量,通过举报或是其它合作的手段来推动知识产权事业的发展?在东方的政治语境中,“跨界”、“越级”等都是一种不太成熟的行为。

  正如世人所见,中国掌握话语权的人群或机构,对知识产权体系所体现出来的价值是认可的,而且正在努力促进这项事业的发展。占据了一定制高点的跨国公司,应该要耐心地真心帮助中国消费者变得更为成熟,更要在大家所熟习的框架体系内解决问题,而不受短期资本力量的驱使。

  以一已之力,与个体盗版者针锋相对;支持反盗版组织对中国做出负面的评价等等,只会造成消费者负面民意的反弹,从而损害跨国公司的长期利益。所以,经济组织应该通过促进消费者成长而自然获利,强行收割只会两败俱伤。

  不用避讳的是,任何利益的输入与输出,都会让一些人或高兴或者埋怨,微软中国应该要有体察这些情绪的能力。微软中国高层快速的人员更替,当然体现了微软总部对中国市场的期望,但同时也表明了微软在本土化方面存的不足。微软中国的领导者是否有这样的意愿:走入到社会的各个层面中去,与中国共生共荣?

  期待微软中国能出现有更强能力的职业经理人,抵挡住短期资本力量所传导的压力,并让微软总部充分理解中国的经济现实,及时拿来适合中国的本地化发展体系,以合作、共成长的思路来推动知识产权事业的进一步发展。

编辑:罗威

作者:陈健
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