近期,手机直销广告可谓是铺天盖地。不少手机声称低价限量、能炒股、能看电视、超长待机、刀枪不入等。
昨日,记者从消委会和12315获悉,手机投诉成第一号投诉,占投诉量6成。市消委会发出今年第7号消费警示称手机直销广告陷阱多,消费者直销购机需警惕。
陷阱1 能炒股
拆招:该软件可自行下载
广告称:“选股票,通过手机直接交易。独家内置核心个股专业点评功能……等人、坐公交车、喝下午茶时只要带上手机,到哪里都能看电视。”消委会称,只要具备GPRS功能,就可收看手机电视。不过,如果用户的GPRS不是包月的,价格就达0.01元/Kbps,看一个小时的视频收费就高达100-200多元。且手机上网带宽限制,手机看媒体电视流畅度不高,耗电量也大。而炒股功能,仅是厂商内置了免费炒股软件,该软件可自行下载,只要手机可上网就可以手机炒股。
陷阱2 防水防雾
拆招:普通手机也防水
广告称:“通过48小时严格测试,在40℃和95%的湿度下仍能正常使用”。并配上手机在洗衣机中转动,吹风后还可正常使用的场景。
消委会称,“大多数手机均不具备防水功能,一些特殊用途的防水手机,需要在手机壳内部增加防水密封圈,但价格很贵。”普通手机进水后还仍然可以使用有很多原因,比如进水量的多少,水在手机内部的位置等。而在40℃和95%的湿度下能正常使用,是每部手机都应具备的特性。
陷阱3 超长待机
拆招:与实际使用有差距
广告称:“待机时间长达66小时,外出旅行只要充一次电,不用担心突然没电,是一部永不断电的手机”。消委会称,广告中宣传数据是在特定实验室环境下的检测结果,与实际使用有相当差距。待机超长的限制条件包括了手机不插SIM卡,不拨打、接听电话,不收发短信,不频繁开、关机以及手机处于最优网络状态等。
市消委会和12315有关负责人表示,手机投诉已占每月投诉量六七成,多是商家不提供3包服务,或者故意拖延超过3包期限。





